Blog

10 věcí, které nesmí na vašem webu chybět

1. WTF 🤝

Během prvních 8 sekund by měl návštěvník webu pochopit, co od vás může získat. Jakou jeho potřebu umíte vyřešit?

Vyvarujte se v úvodu claimům typu: “Už 30 let jsme jedničkou na trhu.”, “Dodáváme největšímu počtu zákazníků v celé ČR.”
To je sice hezké, ale do úvodu to rozhodně nepatří. Pochlubte se tím třeba v sekci O nás.

2. CTA 🎯

Call to action = Výzva k akci. Návštěvník by nikdy neměl pochybovat o tom, co musí udělat, aby vaši službu získal.
Pokud začne váhat, má-li napsat email, zavolat nebo se proklikat objednávkou, nejspíš váš web raději opustí a poohlédne se po přímočařejší variantě/konkurenci.

CTA formulujte jasně, stručně a umístěte na nepřehlédnutelné místo.

3. USP 🗯️

Unikátní prodejní argument - neboli "proč spolupracovat s námi", musí být zjevný hned na přistávací stránce z claimu nebo informací o produktu/službě.

Rozepsat se o něm, firemních/osobních hodnotách a poslání je potom fajn na stránce O nás.

4. SEO 🔎

Tvořte kvalitní obsah, který souvisí s tématikou vašeho webu. Vyplňujte pro každou stránku její název, stručný popisek, klíčová slova, ale taky správně pojmenovávejte obrázky. Namísto "DSC1310.jpg" přejmenujte obrázek výstižně podle jeho obsahu, např.: "Tvorba webu.jpg".

SEO je také o velikosti obsahu. Optimalizujte hlavně velikost fotek a videí. S rychlejším načtením stránky získáte vyšší pozice webu ve vyhledávačích (Google, Seznam, Bing a další).

Používejte lazy loading (líné načítání), které načte obrázek až těsně před tím, než k němu uživatel doscrolluje. Tím se zrychlí prvotní načtení webu.

5. Reference 💌

Důkaz spokojenosti vašich zákazníků - recenze, poděkování.

Lidé mají strach udělat chybu a proto chtějí kupovat prověřené. Uklidněte je, že jsou tady správně a s vámi chybu neudělají (pokud tomu tak skutečně je). Zveřejněte na webu pravdivé recenze a ideálně i loga firem, se kterými spolupracujete.

6. Aglio-portfolio 🍝

V portfoliu realizovaných projektů ukažte, jak vypadá váš produkt/služba v praxi na několika realizacích, ve kterých se dokáže zákazník shlédnout. Zdůrazněte svou unikátnost a přidanou hodnotu slovně nebo vizuálně.

7. Kont-akt 🎭

Nespokojte se jen s uvedením obecného emailu. Přidejte taky telefon na konkrétní osobu, včetně fotky. Pro maximální komfort vložte i emailový formulář a dejte zákazníkovi vybrat, jaký kontakt na sebe zanechá (email nebo telefon).

Jo a mít na webu chat je taky moc příjemná věc, kterou celý proces kontaktování zákazníkovi ještě ulehčíte.

8. Responzivitibilivitita 🤸‍♀️

V dnešní době je samozřejmostí, aby webová stránka dobře vypadala a fungovala na mobilních zařízeních.

Vylaďte design a obsah webu tak, aby se hezky přizpůsobil velikosti obrazovky. A uživatel si užil (od toho je to uživatel) už návštěvu vašeho webu. Podepíše se to na jeho vnímání vaší značky.

9. Pří-jemný layout 👸🏼

Web má být rozumně strukturovaný, přehledný a snadný k orientaci. Uživatelé by měli rychle najít to, co právě hledají. Bez námahy. Intuitivně.

✔ Grafické prvky jsou od toho, aby dotvářely příjemný zážitek na webu a pomáhaly toku textu.
❌ Ne proto, aby web zatěžovaly a trhaly návštěvníkovu pozornost pryč od obsahu.

10. Zabez-pečení 🥐

Webová stránka by měla být zabezpečena, abyste ochránili návštěvníky a jejich (i svá vlastní) data.

✔ Použijte kvalitní a prověřené nástroje proti spamu a phishingu.
✔ HttpS a SSL certifikát by měly být samozřejmostí všude (nejen u webů bankovních institucí).

Pokud na webu nemáte zámeček, nejenže to působí neprofesionálně a spoustu návštěvníků tím odradíte, ale i vyhledávače jako Google, Seznam, Bing vnímají váš web jako nedůvěryhodný a udělí mu nižší pozici ve výsledcích vyhledávání. Tak pozor na to.